Passer au contenu

Free Express Shipping on orders $120!

Politique d'expédition

Date d'entrée en vigueur : 10 mars 2025

Chez Custom Grind Apparel, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat fluide et sans tracas. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre nos processus et nos engagements.


Tarifs d'expédition et livraison

  • Nous proposons une livraison à tarif forfaitaire et une livraison gratuite sur toutes les commandes aux États-Unis.

  • Les frais d'expédition (le cas échéant) seront affichés au moment du paiement avant de finaliser votre achat.

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables et expédiées via des transporteurs fiables.

  • Les délais de livraison estimés varient en fonction de votre emplacement, généralement entre 5 et 10 jours ouvrables après l'expédition.


Traitement et exécution des commandes

  • Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

  • Les commandes personnalisées ou les achats en gros peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.


Lieux d'expédition

  • Nous expédions actuellement uniquement aux États-Unis .

  • L'expédition internationale n'est pas disponible pour le moment.


Envois perdus, volés ou retardés

  • Custom Grind Apparel n'est pas responsable des colis perdus, volés ou retardés en raison de problèmes de transporteur.

  • Si votre colis est marqué comme livré mais non reçu, veuillez contacter directement le transporteur.

  • Pour les colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte saisie par le client, des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.


Retours et échanges

  • Les frais de livraison ne sont pas remboursables en cas de retour ou d'échange.

  • Pour connaître l'éligibilité et les instructions de retour, veuillez vous référer à notre politique de retour et d'échange https://customgrindapparel.com/pages/return-policy.


Avis de non-responsabilité juridique

  • En passant une commande auprès de Custom Grind Apparel, vous acceptez les termes et conditions décrits dans cette politique d'expédition.

  • Custom Grind Apparel se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment sans préavis.

Pour toute autre question concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client à customgrindapparel@gmail.com .